Mức lương: Upto 10 triệu
Yêu cầu bằng cấp: Đại học, cao đẳng
Số lượng cần tuyển: 01
Địa điểm làm việc: 249A Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội
Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định
Thời gian thử việc: 02 tháng
I. Mô tả công việc:
– Tiếp nhận và giải quyết các thông tin thắc mắc cần hỗ trợ hay phàn nàn, khiếu nại của khách hàng, đối tác.
– Thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đối tác, đại lý.
– Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng.
– Thực hiện phân loại khách hàng, lưu toàn bộ thông tin khách hàng theo biểu mẫu báo cáo.
– Thực hiện chuyển thông tin tương tác nội bộ phòng và các bộ phận liên quan.
II. Yêu cầu:
– Trình độ đào tạo: Đại học, cao đẳng chuyên ngành y.
– Kinh nghiệm làm việc: từ 02 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng y tế, kỹ thuật viên xét nghiệm, điều dưỡng…
– Có kiến thức về xét nghiệm mảng sinh hóa, miễn dịch, huyết học là 01 lợi thế.
– Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
III. Quyền lợi:
– Lương thỏa thuận, 07-10 triệu.
– Thưởng lương tháng 13.
– Thưởng hiệu quả kinh doanh từ 01-04 tháng lương.
– Thưởng các ngày lễ, sinh nhật…từ 200k-1triệu.
– Tham quan, du lịch định kỳ 03 lần/ năm.
– Ưu đãi/ miễn phí khi sử dụng dịch vụ của công ty.
– Đóng bảo hiểm mức cao.
– Các quyền lợi khác theo quy định nhà nước.
IV. Liên hệ:
CV gửi về: tuyendung@gentis.com.vn
Tiêu đề mail: Vị trí ứng tuyển_Họ tên_Năm sinh
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Ms. Anh: 0982662089